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隐私政策

最后更新:2025 年 3 月 1 日

1. 引言

Jade 私享顾问事务所("Jade"、"我们"、"我方")承诺保护您的隐私。本隐私政策说明在您使用我们的网站、移动应用程序及客户门户(统称"服务")时,我们如何收集、使用、披露及保护您的信息。

2. 我们收集的信息

2.1 您提供的信息

  • 通过查询表单提交的联系资料(姓名、电子邮箱、电话号码)
  • 访问客户门户时使用的账户凭证
  • 通过客户门户交换的信息与文件
  • 如自愿提供:居住国家及推荐来源

2.2 自动收集的信息

  • 设备信息(浏览器类型、操作系统、设备识别码)
  • 用于安全与限速目的的 IP 地址
  • 通过保护隐私的分析工具(Plausible Analytics — 不使用 Cookie,不追踪个人数据)收集的使用数据

3. 我们如何使用您的信息

  • 回应您的查询并提供咨询服务
  • 管理您的客户门户账户并促进安全沟通
  • 提供文件与项目进度更新
  • 维护服务的安全与完整
  • 履行法律义务

4. 数据存储与安全

您的数据采用业界标准的加密与访问控制安全存储。客户门户中的文件与信息受行级安全策略保护,确保仅获授权用户可访问其自身数据。我们实施审计日志,以监控对敏感信息的访问。

5. 数据共享与披露

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情况下,我们可能共享信息:

  • 与协助我们运营平台的服务提供商(托管、邮件传送)共享,并受保密义务约束
  • 依法律、法规或法律程序所要求时
  • 为保护 Jade 或我们客户的权利、安全或财产

6. 数据保留

我们仅在为达成本政策所述目的所必需的期限内保留个人数据。查询数据将在妥善处理后保留合理期限。客户门户数据将在合作期间及其后合理期限内保留,除非您要求删除。审计日志将在 90 天后自动清除。

7. 您的权利

视乎您所在司法管辖区,您可能享有以下权利:

  • 查阅我们持有的关于您的个人数据
  • 要求更正不准确的数据
  • 要求删除您的数据
  • 反对或限制特定的数据处理活动
  • 要求数据可携权

如欲行使上述任何权利,请使用下列联系方式与我们联络。

8. Cookie

本网站使用 Plausible Analytics — 一项保护隐私的分析服务,既不使用 Cookie 亦不收集个人数据。身份验证令牌仅存储于您本机设备,以维持您的登录会话。

9. 儿童隐私

我们的服务不针对 18 岁以下人士。我们不会刻意收集儿童的个人信息。

10. 政策变更

我们可能不时更新本隐私政策。任何变更将以更新的"最后更新"日期发布于本页面。建议您定期查阅本政策。

11. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的数据权利,请通过以下方式与我们联络:

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电子邮箱: info@jade-pao.com