وصيفة السيدة والخادم الشخصي

من بين جميع وظائف الخدم في المنازل الرفيعة، تعد وظيفتا وصيفة السيدة والخادم الشخصي الأكثر خصوصية في طبيعتهما. فهما الموظفان اللذان يخدمان الشخصية الرئيسية وقرينها في لحظات اليوم التي قلما يراهما فيها أحد؛ وهما من يجهز ملابس الصباح، ويسافر مع الأسرة في زياراتها إلى الخارج، ويعرف العادات الجسدية والشخصية البسيطة التي لا تسنح الفرصة لبقية خدم المنزل لملاحظتها. إن ما يتطلبه العمل من تعقل وحصافة ورفقة خاصة ليست صفات يكتسبها المنزل عفواً؛ بل هي نتيجة اختيار مدروس، وفي أكثر البيوت حظاً، نتيجة خدمة طويلة الأمد.

يُطرح علينا أحياناً سؤال حول ما إذا كانت هاتان الوظيفتان، بشكلهما التقليدي، لا يزال لهما مكان في الأسرة الحديثة. وإجابتنا هي نعم، في أي منزل لدى شخصيته الرئيسية برنامج حافل بالارتباطات الرسمية، أو يسافر كثيراً، أو يمتلك خزانة ملابس ذات شأن. كما أن هاتين الوظيفتين، حيثما لا تزالان قائمتين، تعدان من أكثر الوظائف مكافأة لأصحابهما. فالوصيفة أو الخادم الشخصي الذي قضى في الخدمة زمناً طويلاً يصبح، في كثير من البيوت المرموقة، جزءاً من حياة الشخصية الرئيسية على نحو قلما يحققه غيره من الموظفين.

تقوم وصيفة السيدة أو الخادم الشخصي الذي يسافر مع الشخصية الرئيسية، أثناء السفر، بنفس المهام التي يؤديها في المنزل؛ ولكن في ظروف تتطلب براعة كبيرة في تدبر الأمور. إذ تقتصر خزانة الملابس على مجموعة مختارة بعناية من الضروريات. ويستعاض عن الترتيبات الثابتة التي يوفرها محل الإقامة، طوال مدة الرحلة، بتجهيزات الموظف الخاصة التي يعدها بكل تكتّم. وتُحلّ مشكلات السفر الصغيرة دون الحاجة إلى إشراك الشخصية الرئيسية فيها. والوصيفة أو الخادم الشخصي الذي يثبت جدارته في هذه الظروف يكتسب، من خلال إظهار الكفاءة بصبر على مدى رحلات عديدة، ثقة خاصة ما كان لينالها في منزل الأسرة وحده.

نختتم بالإشارة إلى الطبيعة الشخصية لهذه العلاقة. فالموظفون في هاتين الوظيفتين ليسوا، بأي حال من الأحوال، أصدقاء للشخصية الرئيسية؛ إذ تُحفظ المسافة اللائقة من كلا الجانبين، وهي جزء مما يجعل العلاقة مستدامة على مر السنين. إلا أنهم، مع ذلك، حضورٌ في حياة الشخصية الرئيسية من نوع خاص ومدروس. والشخصية الرئيسية التي تقدّر ذلك من خلال مدة الخدمة اللائقة، والأجر العادل، والتقدير الشخصي الهادئ، تكون قد اكتسبت نوعاً من الرفقة المنزلية التي لا يمكن لأي ترتيب تجاري بحت أن ينتجها.